تفاصيل الدورة

البرنامج التنفيذي في الحوكمة والمخاطر والالتزام 

Executive Program in Governance, Risk, and Compliance

EP-GRC 

محددات البرنامج : 

عدد المقررات : 3

عدد الايام : 14

عدد الساعات : 70

الخريطة الذهنية : 

المقرر الأول : الحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام المؤسسي

الوحدة الأولى: مدخل إلى الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال (GRC)

الوحدة الثانية: الحوكمة المؤسسية وبناء منظومة الرقابة

الوحدة الثالثة: إدارة المخاطر والامتثال المؤسسي

الوحدة الرابعة: تطبيقات GRC والتحسين المستمر

المقرر الثاني : التخطيط الاسترتيجي واتخاذ القرار الفعال

الوحدة الأولى: أساسيات اتخاذ القرار وتقييم الأسلوب الشخصي

الوحدة الثانية:تحديد المشكلات وجمع المعلومات

الوحدة الثالثة: تحليل البدائل وإدارة المخاطر

الوحدة الرابعة: اتخاذ القرار ومراجعة النتائج

المقرر الثالث : إدارة الجودة الشاملة 

الوحدة الأولى: مفاهيم وأساسيات إدارة الجودة الشاملة

الوحدة الثانية: تخطيط الجودة وأدواتها

الوحدة الثالثة: قياس الأداء وضمان الجودة

الوحدة الرابعة: التحسين المستمر والتميز المؤسسي

الاعتمادات : 

الاعتماد المحلي : حسب كل جامعة ( جامعة العلوم والتكنولوجيا – جامعة الملك عبدالعزيز –جامعة جازان – الجامعة العربية المفتوحة – جامعة الباحة )

الاعتماد الدولي : 

مكتب معايير التطوير المهني المستمر CPD 

مايميزنا : 

1. توفير تسهيلات تدريبية تساعد على تميز المتدربين وتطوير مهاراتهم.

2. تزويد المتدربين بالجدول الزمني قبل بدء البرنامج.

3. تقديم مادة تدريبية وعروض تقديمية من إعداد المدرب، متوافقة مع المنهج الدولي المعتمد.

4. تزويد المتدرب بنسخ من المحاضرات المسجلة بشكل دوري ومنتظم.

5. تعيين منسق للبرنامج لتقديم الدعم المباشر ومتابعة المتدربين طوال فترة البرنامج.

6. منح المتدرب شهادة مشاركة وإتمام حضور البرنامج التدريبي.

7. تقديم مراجعات تشمل تمارين وتطبيقات عملية على محاور الوحدات التدريبية.

8. تزويد المتدربين بتعليمات وإرشادات الاختبارات الدولية وآلية تنفيذها ومتطلباتها.

الفئة المستهدفة:

• القيادات التنفيذية ومتخذو القرار. 

• مدراء ومختصو الحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام. 

• مسؤولو التدقيق الداخلي والرقابة والامتثال. 

• مدراء الجودة والتخطيط الاستراتيجي واستمرارية الأعمال. 

• المختصون في الشؤون القانونية والرقابية. 

• الراغبون في بناء مسار مهني في مجال الحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام (GRC). 

1- المقرر الأول : الحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام المؤسسي

المقدمة:

في ظل التغيرات المتسارعة في بيئة الأعمال، وتزايد المتطلبات التنظيمية، وارتفاع مستوى المخاطر التشغيلية والاستراتيجية، أصبحت الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال (Governance, Risk & Compliance - GRC) أحد أهم الركائز التي تعتمد عليها المؤسسات لتحقيق الاستدامة وتعزيز الشفافية ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.

يقدم هذا البرنامج إطارًا عمليًا متكاملاً لفهم العلاقة التكاملية بين الحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام، ويزود المشاركين بالمعارف والأدوات اللازمة لتطوير أنظمة رقابية فعالة، وإدارة المخاطر المؤسسية، وضمان الامتثال للأنظمة والتشريعات، بما يدعم اتخاذ القرار ويعزز قدرة المؤسسات على تحقيق أهدافها الاستراتيجية بكفاءة وفاعلية.

الهدف العام:

تنمية قدرات المشاركين على تطبيق أفضل الممارسات العالمية في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال المؤسسي (GRC)، بما يسهم في تعزيز الرقابة المؤسسية، وإدارة المخاطر بفاعلية، وتحقيق الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية، ودعم الاستدامة والتميز المؤسسي.

• الأهداف التفصيلية:

• التعرف على المفاهيم الأساسية للحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال المؤسسي. 

• فهم العلاقة التكاملية بين عناصر نموذج GRC ودورها في تحقيق الأهداف المؤسسية. 

• تطبيق مبادئ الحوكمة الرشيدة داخل المؤسسات. 

• تحديد وتصنيف وتحليل المخاطر المؤسسية وفق أفضل الممارسات. 

• تصميم خطط فعالة لمعالجة المخاطر والحد من آثارها. 

• بناء منظومة رقابية تدعم الامتثال للأنظمة والتشريعات والسياسات الداخلية. 

• تطوير مؤشرات لقياس المخاطر ومستوى الامتثال المؤسسي. 

• تعزيز دور التدقيق الداخلي والرقابة في دعم الحوكمة المؤسسية. 

• توظيف أدوات وتقنيات GRC في دعم اتخاذ القرار وإدارة الأداء. 

• إعداد إطار متكامل للحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام يحقق الاستدامة المؤسسية. 

الوحدات التدريبية لمقرر :

الوحدة الأولى: مدخل إلى الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال (GRC)

• مفهوم الحوكمة وأهميتها في المؤسسات. 

• مفهوم إدارة المخاطر المؤسسية. 

• مفهوم الامتثال والالتزام التنظيمي. 

• نموذج GRC وأبعاده التكاملية. 

• المبادئ الأساسية للحوكمة الرشيدة. 

• الأدوار والمسؤوليات في منظومة الحوكمة. 

• العلاقة بين الحوكمة والاستراتيجية المؤسسية. 

• التحديات الحديثة في تطبيق GRC. 

الوحدة الثانية: الحوكمة المؤسسية وبناء منظومة الرقابة

• الهياكل التنظيمية الداعمة للحوكمة. 

• أدوار مجلس الإدارة واللجان التنفيذية. 

• السياسات والإجراءات المؤسسية. 

• الضوابط الداخلية والرقابة المؤسسية. 

• أخلاقيات العمل والشفافية. 

• المساءلة والإفصاح المؤسسي. 

• دور التدقيق الداخلي في الحوكمة. 

• مؤشرات قياس فعالية الحوكمة. 

الوحدة الثالثة: إدارة المخاطر والامتثال المؤسسي

• منهجيات تحديد وتصنيف المخاطر. 

• تحليل وتقييم المخاطر. 

• إعداد سجل المخاطر المؤسسية. 

• الاستجابة للمخاطر وخطط المعالجة. 

• مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs). 

• إدارة الامتثال للأنظمة واللوائح. 

• مراقبة الالتزام وإعداد التقارير. 

• تطبيقات عملية ودراسات حالة في GRC. 

الوحدة الرابعة: تطبيقات GRC والتحسين المستمر

• تصميم إطار متكامل للحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال. 

• دمج إدارة المخاطر في التخطيط الاستراتيجي. 

• اتخاذ القرار المبني على المخاطر. 

• التحول الرقمي وأنظمة GRC الذكية. 

• إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال. 

• قياس الأداء وتحسين فعالية منظومة GRC. 

• أفضل الممارسات العالمية في تطبيق GRC. 

• مشروع تطبيقي متكامل لبناء منظومة GRC داخل المؤسسة 

آلية الاختبار:

يجب توافر اتصال إنترنت جيد أثناء الاختبار.

• عدد الأسئلة: 30 سؤالا .

• اللغة: العربية فقط 

• درجة الاجتياز 70%.

• كيفية الاختبار: أونلاين عن طريق جهاز كمبيوتر أو لابتوب فقط.

• الكاميرا والميكروفون: لا يتطلب كاميرا أو ميكروفون.

• الزمن: ساعة ونصف

المقرر الثاني : التخطيط الاسترتيجي واتخاذ القرار الفعال

المقدمة:

تُعد القدرة على اتخاذ القرارات الفعالة من أهم المهارات القيادية والإدارية التي تعتمد عليها المؤسسات لتحقيق النجاح والاستجابة السريعة للمتغيرات. ففي ظل بيئات العمل المتسارعة وكثرة المعلومات وتعدد البدائل، أصبحت الحاجة إلى منهجيات علمية تساعد القادة والمديرين على تحليل المواقف وتقييم الخيارات واتخاذ قرارات مدروسة أكثر أهمية من أي وقت مضى.

الهدف العام:

تنمية قدرات المشاركين على تطبيق منهجيات احترافية في اتخاذ القرارات الديناميكية من خلال تحليل المشكلات، وجمع المعلومات، وتقييم البدائل، وإدارة المخاطر، واختيار الحلول المناسبة بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق الأهداف المؤسسية.

• الأهداف التفصيلية:

• تقييم أسلوبه الشخصي في اتخاذ القرارات وتحليل نقاط القوة وفرص التحسين. 

• التمييز بين أنواع القرارات الإدارية والتجارية واختيار الأسلوب المناسب لكل موقف. 

• صياغة المشكلات بطريقة منهجية تسهّل الوصول إلى القرار المناسب. 

• تحديد الأهداف والمعايير التي تُبنى عليها القرارات الفعالة. 

• جمع المعلومات من مصادر موثوقة وتقييم مدى جودتها ودقتها. 

• تحليل البدائل والنتائج المتوقعة باستخدام أدوات اتخاذ القرار. 

• التعرف على الانحيازات والأخطاء الذهنية التي تؤثر في جودة القرارات وتجنبها. 

• تطبيق استراتيجيات اتخاذ القرار الفردي والجماعي في بيئات العمل. 

• إدارة المخاطر المصاحبة للقرارات وتعزيز فرص النجاح. 

• مراجعة نتائج القرارات واستخلاص الدروس للتحسين المستمر..

الوحدات التدريبية لمقرر :

الوحدة الأولى: أساسيات اتخاذ القرار وتقييم الأسلوب الشخصي

• مفهوم اتخاذ القرار وأهميته في الإدارة الحديثة. 

• خصائص القرار الفعال. 

• تقييم أسلوب اتخاذ القرار الشخصي. 

• مراحل عملية صنع القرار. 

• الحيل والانحيازات التي تؤثر في اتخاذ القرار. 

• تفسير نتائج تقييم أسلوب اتخاذ القرار. 

• أنواع القرارات الإدارية والتجارية. 

• تطبيقات عملية ودراسة حالات. 

الوحدة الثانية:تحديد المشكلات وجمع المعلومات

• تحديد المشكلة وصياغتها بصورة صحيحة. 

• تحديد النتائج والأهداف المطلوب تحقيقها. 

• استخدام أطر ونماذج اتخاذ القرار. 

• كتابة بيان المشكلة. 

• تحديد معايير نجاح القرار. 

• جمع المعلومات من المصادر المختلفة. 

• تقييم جودة المعلومات والتمييز بين الحقائق والافتراضات. 

• دراسة حالات عملية وتمارين تطبيقية. 

الوحدة الثالثة: تحليل البدائل وإدارة المخاطر

• تحليل البدائل المتاحة. 

• استخدام أدوات المقارنة بين الخيارات. 

• تحليل العواقب والنتائج المحتملة. 

• إعداد جداول تقييم البدائل. 

• تحديد المفاضلات بين الخيارات. 

• تقييم المخاطر ومستوى تحملها. 

• التعرف على الأخطاء والانحيازات الإدراكية في اتخاذ القرار. 

• تطوير حلول إبداعية للمشكلات المعقدة. 

الوحدة الرابعة: اتخاذ القرار ومراجعة النتائج

• اختيار البديل الأمثل واتخاذ القرار النهائي. 

• أساليب اتخاذ القرار الفردي والجماعي. 

• اتخاذ القرار بالتوافق والإجماع. 

• تقنيات صنع القرار في فرق العمل. 

• التواصل الفعال عند إعلان القرار. 

• تنفيذ القرار ومتابعة تطبيقه. 

• مراجعة نتائج القرار وقياس أثره. 

• التحسين المستمر واستخلاص الدروس المستفادة.

آلية الاختبار:

• نظام بنك أسئلة الامتحانات هو نظام ديناميكي من Prometric نوع الأسئلة

• MCQ و. T&F

• في بعض الاختبارات دراسة حالة و/أو سيناريو عمل حيث تم بناؤه بناءا على نظام

• أسئلة MCQ و. T&F

• عدد الاسئلة : 50 سؤال

• اللغة: العربية/ الإنجليزية

• الكيفية: اونلاين عن طريق جهاز كمبيوتر او لابتوب فقط

• )لا يتطلب كاميرا او ميكرفون(

• الزمن : ساعتين

استرداد الرسوم من صندوق “هدف”

رسوم البرنامج التدريبي والاختبار مستردة بالكامل من صندوق تنمية الموارد البشرية

 "هدف" بشرط أن يجتاز المتدرب الاختبار وأن يحصل على الشهادة الاحترافية. لتفاصيل

أكثر عن شروط الدعم يرجى زيارة صفحة هدف من خلال الرابط . hrdf.org  

المقرر الثالث : إدارة الجودة الشاملة

 مقدمة عن المقرر :

تُعد أنظمة إدارة الجودة من أهم الأدوات الإدارية التي تعتمد عليها المؤسسات الحديثة لتحقيق الكفاءة التشغيلية، ورفع مستوى رضا العملاء، وتحسين الأداء المؤسسي بشكل مستدام. وتُعد المواصفة الدولية ISO 9001 الإطار الأكثر انتشارًا عالميًا لبناء نظام إدارة جودة فعال يعتمد على إدارة العمليات، والتحسين المستمر، والتفكير المبني على المخاطر. 

الهدف العام:

تمكين المشاركين من فهم وتطبيق متطلبات نظام إدارة الجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001، وتطوير القدرات اللازمة لتخطيط وتنفيذ ومتابعة مشاريع الجودة والتحسين المستمر داخل المؤسسات.

الأهداف التفصيلية:

• التعرف على مفهوم الجودة وأهميتها في المؤسسات الحديثة. 

• فهم مبادئ إدارة الجودة ومتطلبات المواصفة ISO 9001. 

• التمييز بين أنظمة الجودة المختلفة ومجالات تطبيقها. 

• تحليل سياق المنظمة وتحديد الأطراف المعنية ومتطلباتها. 

• تطبيق منهجية التفكير المبني على المخاطر والفرص. 

• تفسير بنود ومتطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2015. 

• إعداد الوثائق والإجراءات الأساسية لنظام إدارة الجودة. 

• تصميم خطة فعالة لتطبيق نظام إدارة الجودة بالمؤسسة. 

• متابعة مراحل تنفيذ مشروع تطبيق المواصفة الدولية. 

• توظيف أساليب التحسين المستمر لرفع كفاءة الأداء المؤسسي. 

الوحدات التدريبية لمقرر :

 الوحدة الأولى: مفاهيم وأساسيات إدارة الجودة الشاملة

 مفهوم الجودة وتطورها 

 مفهوم إدارة الجودة الشاملة 

 مبادئ إدارة الجودة الشاملة 

 أبعاد الجودة 

 ثقافة الجودة في المؤسسات 

 دور القيادة في إدارة الجودة 

 مشاركة العاملين في تحقيق الجودة 

 متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة 

الوحدة الثانية: تخطيط الجودة وأدواتها

 التخطيط للجودة 

 تحديد متطلبات الجودة 

 إدارة العمليات وتحسينها 

 أدوات الجودة الأساسية 

 تحديد وتحليل مشكلات الجودة 

 تحليل أسباب المشكلات 

 توثيق إجراءات الجودة 

 تطبيق أدوات الجودة في بيئة العمل 

الوحدة الثالثة: قياس الأداء وضمان الجودة

 مفهوم قياس الأداء 

 مؤشرات الأداء والجودة 

 معايير ومقاييس الجودة 

 متابعة وتقييم العمليات 

 قياس رضا المستفيدين 

 التدقيق الداخلي للجودة 

 إجراءات ضمان الجودة 

 تحليل نتائج الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية 

الوحدة الرابعة: التحسين المستمر والتميز المؤسسي

 مفهوم التحسين المستمر 

 منهجيات تحسين الجودة 

 تحليل الأسباب الجذرية 

 إدارة المخاطر والجودة 

 إعداد خطط تحسين الجودة 

 إدارة التغيير لدعم الجودة 

 الجودة والتميز المؤسسي 

 بناء ثقافة التحسين المستمر في المؤسسة

آلية الاختبار:

يجب توافر اتصال إنترنت جيد أثناء الاختبار.

• عدد الأسئلة: 30 سؤالا .

• اللغة: العربية فقط 

• درجة الاجتياز 70%.

• كيفية الاختبار: أونلاين عن طريق جهاز كمبيوتر أو لابتوب فقط.

• الكاميرا والميكروفون: لا يتطلب كاميرا أو ميكروفون.

• الزمن: ساعة ونصف.

الاختبار الشامل للبرنامج التنفيذي

  اللغة: العربية.

  عدد الأسئلة: 75 سؤال

  زمن الاختبار: 3 ساعات 

  درجة الاجتياز : 70%

  طبيعة الأسئلة: اختيار من متعدد / صح ام خطأ

  الكيفية: أونلاين 

الشهادة الاحترافية المكافئة ( المعادلة ) لكل مقرر : 

المقرر التدريبي الشهادة الاحترافية المكافئة الجهة الدولية المعتمدة

الحوكمة وإدارة المخاطر والالتزام المؤسسي الشهادة المهنية الاحترافية في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال (GRC) مكتب معايير التطوير المهني المستمر 

 CPD

التخطيط الاسترتيجي واتخاذ القرار الفعال شهادة محترف اعمال معتمد في اتخاذ القرار الديناميكي الجمعية الدولية لتدريب الاعمال (IBTA)

إدارة الجودة الشاملة الشهادة المهنية الاحترافية في ادارة الجودة الشاملة مكتب معايير التطوير المهني المستمر 

 CPD

الشهادات التي يحصل عليها المتدرب:

يحصل المتدرب بعد إتمام البرنامج على حزمة مميزة من الشهادات، تشمل ما يلي:

1. شهادة محلية معتمدة من الجامعة

تمنح للمتدرب بعد إتمام حضور البرنامج التدريبي. 

2. شهادة دولية للبرنامج التنفيذي

معتمدة من جهة CPD، ويتم منحها بشرط اجتياز الاختبار الشامل للبرنامج. 

3. شهادات دولية لكل مقرر تدريبي

تُمنح بشكل مستقل لكل مقرر، وذلك بعد اجتياز الاختبار الخاص بكل مقرر بنجاح.